Super Gallery (Handelsnaam van Super Print Industries B.V.)
Privacy-gevoelige gegevens worden via de website verwerkt https://www.supergallery.nl/nl/ van Super Print Industries B.V. Deze gegevens worden persoonlijke gegevens genoemd. We beschouwen een zorgvuldige afhandeling van persoonlijke gegevens om van groot belang te zijn. Persoonlijke gegevens worden daarom zorgvuldig verwerkt en door ons beveiligd.
In onze verwerking houden we ons aan de vereisten van de privacywetgeving. Dit betekent onder meer dat we: duidelijk aangeven voor welke doeleinden we persoonlijke gegevens verwerken. We doen dit via deze privacyverklaring;
- Probeer onze verzameling persoonlijke gegevens te beperken tot alleen de persoonsgegevens die nodig zijn voor de vermelde doeleinden;
- Stel u eerst om expliciete toestemming om uw persoonlijke gegevens te verwerken in gevallen waarin uw toestemming vereist is;
- passende beveiligingsmaatregelen nemen om uw persoonlijke gegevens te beschermen en eisen ook hetzelfde van partijen die persoonlijke gegevens namens ons verwerken;
- Respecteer uw recht om uw persoonlijke gegevens op uw verzoek te verstrekken, corrigeren of verwijderen.
In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonlijke gegevens die we verzamelen en gebruiken en voor welk doel. We raden u aan om deze verklaring zorgvuldig te lezen.
Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 29 maart 2019.
Gebruik van persoonlijke gegevens
Wanneer u onze website gebruikt, laat u bepaalde informatie met ons achter. Dat kan persoonlijke gegevens zijn. Persoonlijke gegevens worden door ons verzameld via verschillende kanalen. U kunt bijvoorbeeld items bestellen via onze website, waar we u vragen om ons enkele persoonlijke gegevens te verstrekken om de bestelling te voltooien.
U kunt ook een account op onze website maken om inzicht te krijgen in uw bestellingen. Persoonlijke gegevens worden ook verzameld bij het surfen van onze website op verschillende apparaten zoals een computer, smartphone of tablet. Het is ook mogelijk dat u ons nadert met vragen en / of klachten per post, e-mail of telefoon. In dat geval nemen we contact met u op om de vraag of klacht aan te pakken. Ten slotte is het mogelijk dat we gegevens van u verzamelen door middel van wedstrijden en andere promoties waarin u hebt deelgenomen, of wanneer u deelnam aan een markt- of klantonderzoek.
Bovendien kunnen gegevens ook worden verzameld via sociale mediakanalen (zoals Facebook en Instagram), bijvoorbeeld wanneer u contact met ons opneemt om vragen te stellen. In dat geval gebruiken we alleen uw accountnaam, zodat we kunnen reageren op uw bericht.
Wanneer u onze website gebruikt, kunnen we de volgende gegevens van u verwerken (afhankelijk van de deel op de gegevens die u zelf invoert, bijvoorbeeld door een bestelling te plaatsen, deel te nemen aan wedstrijden of door een account te maken):
Voor- en achternaam
Geboortedatum
E-mailadres
Adresgegevens
telefoonnummer
Technische gegevens van de apparatuur die u gebruikt (bijvoorbeeld van uw smartphone / laptop / tablet of een kiosk uit de winkel), zoals IP-adres, MAC-adres en de gebruikte software
Uw surfgedrag op de website, inclusief muis en klik op gedrag en de duur en tijd van uw bezoek aan onze website
Aankoopgeschiedenis
Inloggen details van uw account
De bovenstaande gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:
- Om u de mogelijkheid te bieden om artikelen via onze website te bestellen en alle functionaliteiten en services op de website te gebruiken;
- om uw bestelling te verwerken en u te informeren over de voortgang ervan; om met u te communiceren door elektronische nieuwsbrieven en / of post te verzenden;
- Om u persoonlijke advertenties en inhoud op de website van te bieden Super Gallery.nl en websites van derden op basis van uw interesses en uw (online) aankoopgeschiedenis (zie ook de kopprofering);
- Om u gepersonaliseerde nieuwsbrieven te sturen op basis van uw interesses en uw (online) aankoopgeschiedenis (zie ook de kopprofering);
- Om uw gegevens te verwerken voor mogelijke deelname aan wedstrijden en andere promoties, zodat we u kunnen bereiken wanneer u iets hebt gewonnen en onze diensten kunt verbeteren;
- Om uw vragen te beantwoorden of uw klachten te behandelen via sociale media, e-mail, per post of telefonisch;
- Om (op individueel niveau) onze website, winkels, bereik en onze diensten te verbeteren, zowel in de winkel als online. We doen dit op basis van: uw voorkeuren, markt- en klantonderzoeken en het gebruik van onze website door bezoekers.
Cookies
We gebruiken cookies op onze website. Cookies zijn kleine stukjes informatie die uw browser op uw computer winkelt. Super Gallery Gebruikt cookies om u te herkennen bij uw volgende bezoek. Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en om deze te verbeteren en aan te passen aan de wensen van onze bezoekers. Koekjes op zichzelf kunnen geen individuele gebruiker identificeren, maar alleen de computer of het mobiele apparaat dat u gebruikt via een willekeurig gegenereerde identificatie. U kunt uw browser instellen, zodat u tijdens het winkelen geen cookies ontvangt Super Gallery.
Als u vragen heeft over Super GalleryHet privacybeleid, neem dan contact met ons op. Onze klantenservice helpt u als u informatie nodig heeft over uw gegevens of als u het wilt wijzigen. Als wijzigingen in ons privacybeleid nodig zijn, vindt u altijd de meest recente informatie op deze pagina.
Behoudperioden
Uw gegevens zullen worden bewaard zolang het nodig is om onze diensten aan u te bieden en u de beste service aan te bieden.
Nieuwsbrief
We kunnen, als u hiervoor toestemming hebt gegeven, onze nieuwsbrief per e-mail verzenden. Bij elke communicatie langs deze route is een optie om zich af te melden als u niet langer geïnteresseerd bent in onze nieuwsbrief. U kunt zich ook afmelden voor de nieuwsbrief in uw account. We gebruiken de diensten van MailChimp om deze nieuwsbrief te verzenden.
Voorziening aan derden
De informatie die u verstrekt, wordt alleen doorgegeven aan derden als dit nodig is voor de levering van de producten die u hebt besteld of de services die u hebt aangevraagd.
Dit betreft bijvoorbeeld de betalingsaanbieders MultiSafepay, afterpay en Paypal.
We gebruiken een mailinglijst met uw naam en e-mailadres om de nieuwsbrief te verzenden. Deze service loopt door MailChimp.
Daarnaast passeren we uw adresgegevens om in te pakken of koerier (DHL, DPD, UPS, FEDEX, TNT), bijvoorbeeld om uw bestelling te leveren.
Bovendien zullen we de informatie die u aan andere partijen verstrekt, niet verstrekken als u hiervoor geen toestemming hebt gegeven, tenzij dit vereist of door de wet is vereist. Het is bijvoorbeeld mogelijk dat de politie gegevens van ons aanvraagt in de context van fraudeonderzoeken. In dat geval zijn we wettelijk verplicht om deze informatie te verstrekken.
Super Gallery verkoopt uw gegevens niet
Super Gallery Zal uw persoonlijke gegevens niet verkopen aan derden en zal het alleen beschikbaar stellen aan derden die betrokken zijn bij het verwerken van uw bestelling. Onze medewerkers en derden die door ons zijn ingeschakeld, zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.
Profilering
We combineren uw persoonlijke gegevens uit verschillende bronnen om u de beste online winkelervaring te bieden. We doen dit door verschillende informatie over u te koppelen, zoals uw accountgegevens, uw aankoopgeschiedenis, de recensies die u hebt gepost, maar ook uw surfgedrag op onze website op verschillende apparaten, zoals uw computer, smartphone of tablet.
Door uw gegevens uit verschillende bronnen te combineren, kunnen we gepersonaliseerde aanbiedingen en gepersonaliseerde inhoud weergeven op onze website of websites van derden die overeenkomen met uw interesses en aankoopgeschiedenis. We kunnen ook de nieuwsbrief voor u op deze manier personaliseren. Op deze manier kunnen we betere en meer gerichte aanbiedingen maken. Dit voorkomt dat u tevreden bent van inhoud of aanbiedingen die minder interessant voor u zijn.
We gebruiken cookies om uw gegevens te verzamelen en combineren. Cookies maken het mogelijk, onder andere, om gepersonaliseerde aanbiedingen van te tonen van Super Gallery op externe websites. We kunnen cookies gebruiken om te zien welke advertenties u op externe websites zijn getoond en of u ze hebt bekeken of niet. Wilt u meer weten over cookies? Lees vervolgens onze cookie-verklaring
Websites van derden
Deze verklaring is niet van toepassing op websites van derden die zijn gekoppeld aan onze website. We kunnen niet garanderen dat deze websites op een betrouwbare of veilige manier aan uw persoonlijke gegevens behandelen. Lees altijd de privacyverklaring van deze website voordat u de relevante website gebruikt om ervoor te zorgen dat ze uw gegevens naar behoren behandelen.
Beveiliging van uw gegevens
We hebben de nodige beveiligingsmaatregelen ingevoerd om het verlies, ongeoorloofd gebruik of wijziging van informatie die we op onze site ontvangen te voorkomen. Wanneer we uw gegevens op onze website overbrengen of ontvangen, gebruiken we altijd de coderingstechnologieën die worden erkend als veelvoorkomende normen binnen de IT-sector.
Minderjarigen
Als u 16 jaar of jonger bent, mag u onze website alleen gebruiken onder toezicht van uw ouders of wettelijke vertegenwoordigers.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op onze website. Het is daarom raadzaam om deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte bent van deze wijzigingen.
Toegang tot en wijzig uw gegevens
Als u ons persoonlijke gegevens hebt verstrekt, kunt u dit op elk gewenst moment in uw account wijzigen. U kunt hier inloggen op uw account.
Als u geen account hebt en nog steeds wilt bekijken om uw persoonlijke gegevens te bekijken of deze hebt verwijderd, kunt u contact opnemen met de klantenservice via de volgende gegevens:
SuperGallery
Tav. Klantenservice
Losplaatsweg 22
2201CV Noordwijk
Nederland
Of door een e-mail te sturen naar info@supergallery.nl
Om misbruik te voorkomen, kunnen we u vragen om uzelf adequaat te identificeren door een kopie van een geldig identiteitsbewijs om te sluiten. Vergeet niet om uw BSN en uw paspoortfoto op de kopie te beschermen. Als het gaat om toegang tot persoonlijke gegevens die aan een cookie zijn gekoppeld, moet u ook een kopie van de betreffende cookie verzenden. U vindt dit in de instellingen van uw browser.
Autoriteit voor persoonlijke gegevens
Natuurlijk helpen we u graag als u klachten hebt over de verwerking van uw persoonlijke gegevens. Als u niettemin bij ons een akkoord kunt komen, heeft u ook het recht op privacywetgeving om een klacht in te dienen bij de Privacy Supervisor, de Nederlandse gegevensbeschermingsautoriteit.
Contactgegevens
Als u vragen heeft over uw privacy en / of deze privacyverklaring, kunt u ze vragen door info@supergallery.nl te e-mailen of door ons op + 31 (0) 20 214 21 07 te bellen
Super Gallery respecteert de privacy van alle gebruikers van de site en zorgt ervoor dat de persoonlijke informatie die u verstrekt vertrouwelijk wordt behandeld. We gebruiken uw gegevens om bestellingen zo snel en eenvoudig mogelijk te verwerken. Anders zullen we deze gegevens alleen met uw toestemming gebruiken. Super Gallery Zal uw persoonlijke gegevens niet verkopen aan derden en zal het alleen beschikbaar stellen aan derden die betrokken zijn bij het verwerken van uw bestelling.